负重勇攀登 亮剑正当时丨河口区行政审批局:落实“一窗受理、一次办好”

2020/8/13 10:35:17   来源:大众网    

  自2018年11月30日组建以来,河口区行政审批服务局在河口区委的坚强领导下,始终坚持以人民为中心的发展思想,全面落实“一窗受理·一次办好”改革,突出“一次”和“办好”,集中发力、流程再造,打造手续最简、环节最少、成本最低、效率最高的“服务平台”。始终坚持换位思考,强化问题导向,着力优化政务服务,持续推进作风转变,全面推行“保姆式”、“店小二”式服务,打造企业群众获得感、幸福感、体验感最强的“服务平台”。

  “我们投资400多万元,主动对标温州龙湾区政务服务中心,在全市率先开发了集“一窗受理”平台、智能AI审批、大厅智能化管理、政务服务电子监察等功能于一体的县区级政务服务系统,推动政务服务从“线下跑”向“网上办”,为强化大厅管理、推进无差别“一窗受理”、建设智慧政务服务大厅奠定了强有力地技术支撑和平台基础。”河口区行政审批服务局局长、党组书记崔秀丽说道,为率先实现无差别“一窗受理”,河口区行政审批局首批纳入涉及19个部门的市场准入、社会事务、城市管理等领域的321项事项,窗口由原来的25个压减到9个。同时推进公积金、不动产、税务、社保、医保和项目建设按领域实现无差别“一窗受理”。

  据了解,为激发工作活力,企业开办迈上新台阶。河口区行政审批局利用“企业开办一窗通”系统,进一步压缩审批材料、环节、时限,企业开办合并为营业执照申领、社保登记、医保登记、住房公积金登记和印章刻制、涉税办理2个环节,同时做到全程网办、1个工作日内办结,办理结果及时反馈。6月30日起免费为新开办企业提供一套印章,截至目前已为111家企业提供服务,节省企业成本3.66万元,并为企业提供相应“政策包”。2019年新设立企业1038家,同比增长22.93%;2020年以来,新设立企业679家,同比增长15%。“河口区行政审批服务局自组建以来,遵循‘时间有限、服务无限’的服务标准,秉承‘企业为尊、项目为王’的服务理念,牢记‘利企为民’着力深化‘代帮办、容缺办、延时办’的服务内涵。”崔秀丽说道,为满足新形势下企业群众对审批部门的新期盼,接下来河口区行政审批服务局将继续发扬刀刃向内的自浅革命精神,以企业和群众眼里“一件事最多跑一次”为标准,依托在全市率先打造的智能化政务服务系统和前台窗口的“服务外包”,围绕无差别“一窗受理”“一网通办”,打通便民服务最后一公里,充分释放审批服务效能,为全区高质量营商环境的打造做出应有的贡献。

编辑:葛婷婷    责任编辑:张敏敏

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